Schiphol keldert op ranglijst klanttevredenheid: van Europese top naar teleurstellende middenmoot
Schiphol is gekelderd op de lijst van klanttevredenheid. De luchthaven stond op dat vlak jarenlang in de top, maar de middenmoot op de Europese ranglijsten is de nieuwe realiteit. Dat blijkt uit een inventarisatie van Vliegveldinfo.nl.
Vliegveldinfo.nl deed onderzoek naar Google-beoordelingen van de honderd grootste en drukste luchthavens van Europa. Met als conclusie: Schiphol is wat betreft klanttevredenheid gezakt naar plek 40.
Ellenlange wachtrijen, gecancelde vluchten, zoekgeraakte koffers en personeelstekorten. De chaos die al maandenlang gaande is op de luchthaven bij Amsterdam heeft tot dit teleurstellende resultaat geleid. Het is volgens de oprichter van de website Guus Wantia toch een opvallend eindoordeel. “Alle problemen hebben voor imagoschade gezorgd. Hiervoor waren zij uitblinker”, zegt Wantia tegen het Algemeen Dagblad.
Slechte score Eindhoven Airport
Eindhoven Airport komt overigens nog slechter uit de verf met een zeventigste plek op de ranglijst. Daarmee staat het wel nog boven Charles de Gaulle in Parijs. De best scorende luchthavens zijn die van Zürich, Athene en Porto. De rode lantaarndragers zijn de luchthavens van Bordeaux in Frankrijk, Heraklion in Griekenland en Manchester in het Verenigd Koninkrijk.
LEES OOK: Voormalig Eneco-baas Ruud Sondag nieuwe interim-topman Schiphol
Door: Vick ten Wolde
Maak nu het verschil. Het telt. Word lid van WNL. Klik hier
Hoe moet het verder met het mestbeleid?
Het pakket aan maatregelen voor het mestbeleid van landbouwminister Piet Adema kreeg vorige week een meerderheid in de Kamer. Dit tot ongenoegen van twee formerende partijen: de PVV en BBB.
Presentator Martijn de Greve duikt vanavond in de wereld van de mest met:
- Laura Bromet, voorvechter van de natuur namens GroenLinks-PvdA;
- Erwin Wunnekink, voorzitter Melkvee namens LTO en gaat komende week in gesprek met de minister;
- Iris Bouwers, kandidaat CDA in Europa en ook zelf boer.
Luister vanavond tussen 20.30 en 21.30 uur naar WNL Haagse Lobby op NPO Radio 1.
Terugkijken: Stand van Nederland: Generatie Next
Brillen zijn steeds meer een statussymbool. Maar met de florerende brillenmarkt neemt ook het aantal inbraken en overvallen toe.
Wat is hiertegen te doen en hoe ervaren opticiens deze toenemende dreiging?
Klik hier.
De formerende partijen PVV, VVD, NSC en BBB zijn vooralsnog niet nader tot elkaar gekomen. Mocht het zo zijn dat het kwartet er maar niet…
Lees meerSteeds meer bloemenwinkels in Nederland sluiten de deuren. Door de oplopende rekeningen voor de huur, energie en de inkoop van bloemen zien steeds meer ondernemers…
Lees meerHet pakket aan maatregelen voor het mestbeleid van landbouwminister Piet Adema kreeg vorige week een meerderheid in de Kamer. Dit tot ongenoegen van twee formerende…
Lees meerNederland keurt nog altijd veel meer asielverzoeken goed dan buurlanden België en Duitsland, meldt De Telegraaf. Niet alleen komen er veel oorlogsvluchtelingen naar ons land,…
Lees meerJur Deitmers werd in 2017 wakker, zonder geheugen. Door een ernstige hersenontsteking was alles gewist. Ook zijn vooroordelen, waar ieder mens mee opgroeit. “Het maakt…
Lees meerIn het UMC Utrecht hebben ze een primeur te pakken. Het wordt vandaag de eerste keer dat een patiënt tijdens het scannen van een tumor…
Lees meerFabrieks- en flexwoningen worden gezien als dé oplossing tegen de woningnood, maar de brandveilig is in het geding. Het Nederlands Instituut Publieke Veiligheid (NIPV) en…
Lees meerAls gemeenten zelf snelheidsovertreders gaan beboeten, dreigt een wildgroei aan flitspalen. Daarvoor waarschuwt het Openbaar Ministerie. “Wij vinden het belangrijk dat er een eenduidig beeld…
Lees meerWe gaan steeds later met pensioen, blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek: 65 jaar en elf maanden. “Je moet heel goed…
Lees meerNederland gaat over vijf weken naar de stembus, maar de verkiezingen voor het Europese parlement leven nog niet. ”Ik denk dat we moeten stoppen met…
Lees meerD66 wil in de wet vastleggen dat 2 procent van het bruto nationaal product naar defensie gaat. Dat zegt Tweede Kamerlid Jan Paternotte in Goedemorgen…
Lees meerJoost Klein vertrekt vandaag naar Malmö voor het aankomende Eurovisie Songfestival. “De droom was om er te zijn. Over een paar uur is mijn droom…
Lees meerAlle activisten die zaterdag werden aangehouden bij een protest van Extinction Rebellion in Amsterdam zijn weer vrij. Dat meldt een politiewoordvoerder zondag. In totaal werden…
Lees meerMensen die tot meerdere jaren cel zijn veroordeeld, lopen op dit moment vrij rond door personeelstekorten in gevangenissen, blijkt uit cijfers die de NOS heeft…
Lees meerVoormalig SP-Kamerlid Sharon Gesthuizen uit stevige kritiek op de asielplannen van JA21. De partij van Joost Eerdmans pleit voor een asielstop en wil asielzoekers opvangen…
Lees meer