EU strijdt met techwet tegen macht van techbedrijven: ‘Ze kunnen een mooi, rijk profiel van je maken’

De Europese Unie heeft het flink aan de stok met de grootste techreuzen ter wereld, waaronder grote bedrijven als Apple en Meta. Een nieuwe techwet, de Digital Markets Act, moet ervoor zorgen dat consumenten beter worden beschermd, maar bedrijven lappen de regels vooralsnog aan hun laars. Volgens techexpert Ben van der Burg moet er snel iets gebeuren om de macht die deze bedrijven hebben over consumenten tegen te gaan.

De Digital Markets Act is binnen de Europese Unie een paar weken geleden officieel ingegaan en moet ervoor zorgen dat er een eerlijker speelveld ontstaat in Europa tussen de verschillende techbedrijven. “Zij zeggen dat deze bedrijven, zoals Google, Meta en Apple, jouw gegevens niet allemaal mogen combineren. Dan krijgen deze bedrijven teveel macht over de consument. Er wordt onderzoek naar gedaan om dat tegen te gaan”, vertelt Van der Burg.

Macht techbedrijven nadelig voor ondernemers

Meta, waar Facebook, Instagram en WhatsApp allemaal onder valt, brengt alle data van gebruikers van deze apps samen. “Daardoor kunnen ze een mooi rijk profiel van jou maken, waardoor ze je beter kunnen targetten met advertenties of jou kunnen stimuleren dat je langer op een tijdlijn blijft scrollen.”

Van der Burg geeft een voorbeeld waarom de monopoliepositie van deze techgiganten ook nadelig is voor ondernemers. “Stel, je gaat naar Google om te zoeken naar een leuk hotelletje. In alle resultaten zie je vervolgens Google Hotels staan. Kortom, Google plaatst eigen hotels, vliegreizen of shopproducten boven iemand die zelf een hotelketen heeft. Dat is oneerlijk.”

Volgens de techexpert is het recht op vrij ondernemerschap daardoor op scherp komen te staan. “Wanneer het oneerlijk wordt, is wanneer iemand teveel macht heeft. Dat je een klein hotelletje op deze manier dus achterstelt en die mensen niet meer aan de bak komen. Zo krijgen bedrijven als Google steeds meer macht en er wordt, ondanks deze nieuwe wet, nog steeds te weinig aan gedaan.”

‘Het wordt een spelletje’

Als bedrijven de Digital Markets Act overtreden, zijn de gevolgen volgens Van der Burg alleen niet te overzien. “Tien procent van de wereldwijde omzet aan boetes. Dat is echt veel. Het kan zelfs oplopen tot twintig procent van de wereldwijde omzet. Die boetes zijn gigantisch, maar je merkt dat het nu een spelletje begint te worden.”

Van der Burg legt uit: “Die grote bedrijven hebben de duurste advocaten en proberen van alles.” Hij ziet een strijd ontstaan tussen de grote techgiganten. “Apple moet bijvoorbeeld tegenwoordig Google Chrome toestaan. Consumenten die een iPhone hebben stellen dat in en het werkt ook. Dat is nadelig voor Apple, maar ze moeten wel. De komende maanden gaan we daar qua onderlinge strijd nog allemaal gedoe van krijgen.”

Ontvang jij al onze gratis WNL-nieuwsbrief? Meld je hier aan en blijf op de hoogte van het laatste nieuws.

Niet alleen de Europese Unie heeft deze regels opgesteld, ook in de Verenigde Staten zijn ze niet happig op de monopoliepositie van deze bedrijven. Deze wereldwijde campagne tegen techbedrijven gaat ook daadwerkelijk iets uitmaken, onderstreept Van der Burg terwijl hij aan het voorbeeld hierboven refereert. “Je gaat het merken op allerlei verschillende onderdelen.”

Het gevaar van cookies

Uit onderzoek blijkt daarnaast dat 66 procent van de Nederlandse webshops niet goed met cookies omgaan. “Iedereen accepteert altijd blind alle cookies, maar dat moet je echt niet doen”, waarschuwt de techexpert. “Officieel gaat dit alleen maar om de functionele cookies. Maar die gladde bedrijven nemen ook gelijk de marketing- en advertentiecookies mee. Dat mag eigenlijk niet.”

Van der Burg pleit voor betere handhaving door de Autoriteit Persoonsgegevens. “Zij hebben alleen te weinig geld en kunnen dus niet goed handhaven. Al die wetten kunnen we allemaal instellen, maar als je iets niet handhaaft, kom je er ook niet.”

Lees ook:

Handhaving van AI moet beter volgens de EU, de vraag is hoe

Door: Rick Hartkamp