Ombudsman Rotterdam: steeds meer schrijnende situaties, fondsen moeten eenvoudiger
Ombudsman in Rotterdam Marianne van den Anker pleit voor een vereenvoudiging van de manier waarop de verschillende fondsen in Nederland georganiseerd zijn. Ook wil ze dat de privacywet wordt aangepast zodat gemeenten kunnen bepalen wie met financiële zorgen kampt, vertelt ze in Goedemorgen Nederland op NPO 1.
Van den Anker ziet het aantal mensen met geldproblemen in de Maasstad met rasse schreden toenemen. Een 11-jarige jongen uit Rotterdam raakte afgelopen week duizelig op basisschool De Catamaran omdat hij al een aantal dagen niet had gegeten, meldde NRC. De ombudsvrouw ziet steeds vaker van dit soort “schrijnende gevallen”.
“Mensen zijn in paniek en vertrouwen de overheid niet meer. Ze zijn bang dat ze hun energietoeslag weer moeten terugbetalen. Maar mensen weten ook niet waar ze terechtkunnen” voor steun, verklaart Van den Anker.
In sommige gevallen is het gevolg dat mensen zelfs vervallen in criminaliteit, zegt de ombudsman. “Door armoede en in paniek beginnen ze te stelen. Maar ook in het straatbeeld zie je steeds meer mensen die op straat leven. Ze trekken overal flesjes uit voor statiegeld.”
Lokettenjungle
Van den Anker erkent dat er fondsen voor burgers met problemen genoeg zijn, maar vindt dat de samenleving en vooral politiek Den Haag “moet begrijpen dat mensen al heel lang stress hebben en verdwaald zijn in de lokettenjungle. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd”.
Van den Anker: “Neem de energietoeslag. Daar is een formulier voor om het aan te vragen. Je hebt een paspoort nodig, een ID-kaart volstaat niet. Als het lukt moet je worden beoordeeld, dat duurt tot januari. Je kunt ook individuele bijzondere bijstand aanvragen. Die geldt ook voor ondernemers, maar die moeten daarvoor weer naar een ander loket.”
Ook schaamte onder mensen is een groot probleem. “Er is ook een grote groep mensen die voor het eerst met financiële problemen kampt. Mensen die wij nog nooit hebben gezien.” Zij zouden zich daarom niet gemakkelijk voelen bij het vragen van hulp, denkt Van den Anker. “Je voelt aan alles dat mensen die grip aan het verliezen zijn.”
Een (extra) baantje nemen is voor Rotterdammers niet altijd de oplossing, zegt de ombudsman. “Bijvoorbeeld omdat je je bijstand moet inleveren, daar kan Den Haag wat aan doen. Maar het gaat op dit moment ook zo snel. Veel mensen hebben energiecontracten afgesloten bij prijsvechters en betalen nu de hoge tarieven.”
‘Nederland is overgeorganiseerd’
Volgens Van den Anker is Nederland overgeorganiseerd. “We hebben in twintig jaar tijd een bureaucratie gecreëerd waarvan we tijdens het toeslagenschandaal hebben gezegd: het is teveel, het is voor iedereen te complex. Nu moet het versneld worden opgelost, omdat het kabinet pas in januari met verlichting komt.”
Een oplossing zou volgens Van den Anker zijn om alle fondsen samen te voegen tot één grote pot. Ook pleit ze voor het versoepelen van de privacywet. “Door die privacywet kun je als gemeente niet afstappen op mensen waarvan je weet dat ze kwetsbaar zijn. Dan moet je bij wijze van spreken van deur tot deur gaan.”
GRATIS: De WNL Nieuwsbrief!
"*" geeft vereiste velden aan
Door: Peter Visser
Maak nu het verschil. Het telt. Word lid van WNL. Klik hier
Terugkijken: huisartsentekort neemt in rap tempo toe
Overvolle wachtkamers en huisartsen die niet aan de vraag kunnen voldoen. De harde realiteit, met een toenemend tekort aan huisartsen. Kunnen wij straks überhaupt nog voor onze problemen naar de huisarts?
Kijk hier terug!
Johan Remkes bij Rick Nieman
De zondag begint met Rick Nieman. Hij ontvangt:
- Oud-informateur en minister Johan Remkes;
- Voorzitter van MKB-Nederland Jacco Vonhof;
- En schrijver Lale Gül over haar nieuwe boek Ik ben vrij.
De maritieme sector een mannenwereld? Helemaal niet. Toch is slechts één op de vier werknemers anno 2024 vrouw. De International Day for Women in Maritime moet daar…
Lees meerAsiel en migratie is het stokpaardje van de PVV tijdens de verkiezingscampagnes. Nu de PVV aan de touwtjes trekt in een nieuw te vormen kabinet,…
Lees meerDe jongerenafdeling van de VVD wil niet dat Ronald Plasterk minister-president wordt. Dat zegt voorzitter Mauk Bresser tegen de NOS. Daarmee sluit de JOVD zich…
Lees meerEconomen van ING durven nog niet te zeggen of het nieuwe regeerakkoord in Den Haag goed of slecht is voor de Nederlandse economie. In een…
Lees meerPVV, VVD, NSC en BBB begaan een blunder als ze inderdaad gaan bezuinigingen op onderwijs, waarschuwt D66-leider Rob Jetten tijdens een campagnebijeenkomst in poppodium Annabel…
Lees meerZweden lijkt op het eerste oog het perfecte land: het bruto binnenlands product is hoog, de natuur is adembenemend en de emancipatie is een waar…
Lees meerVVD-leider Dilan Yeşilgöz heeft tijdens de onderhandelingen aan de formatietafel regelmatig het gevoel gehad dat de gesprekken zouden stuklopen. “Ik heb vaak gedacht: dit wordt…
Lees meerVoor rechercheurs is het meestal niet mogelijk om met zekerheid gedetailleerde DNA-sporen vast te stellen op een plaats delict. Als het aan lector aan de…
Lees meerDe plannen op het gebied van misdaadbestrijding is evenwichtig verdeeld tussen PVV, NSC, VVD en BBB. Dat valt te lezen in het hoofdlijnenakkoord dat donderdag…
Lees meerBij het Landelijk Aktie Komitee Scholieren (LAKS) zijn vrijdag beduidend minder klachten (20.000) binnengekomen dan in de voorgaande dagen. Toch is het totaal van 220.000…
Lees meerDe Gelderse gemeente Nijkerk gaat voorlopig niet zoeken naar een opvanglocatie voor asielzoekers. Aanleiding is het hoofdlijnenakkoord dat PVV, VVD, NSC en BBB hebben bereikt….
Lees meerDe Slowaakse minister-president Robert Fico ligt nog altijd op de intensive care, meldt zijn regering. Eerder deze week werd gemeld dat hij de aanslag op…
Lees meerDe uitleveringsprocedure van voetballer Quincy Promes in Dubai loopt nog, melden advocaten Sophie Hof en Robert Malewicz in een verklaring. Een rechter in Dubai zal…
Lees meerVanaf 2025 hoeft de post mogelijk niet meer binnen 24 uur te worden bezorgd, maar binnen 48 uur. Dat meldt minister Micky Adriaansens (Economische Zaken)…
Lees meerDe Eritreeërs die terechtstaan voor de rellen rond zalencentrum Opera in Den Haag op 17 februari, ontkennen dat het hun bedoeling was om geweld te…
Lees meer