main-logo NPO Start
Steun WNL Steun WNL Steun WNL
Goedemorgen Nederland - 14 juni 2022 — 15:35

Consumentenbond daagt KLM voor de rechter: ‘De klant mag niet de dupe zijn’

2,3 miljard euro heeft AirFrance-KLM opgehaald met de uitgifte van nieuwe aandelen. Dat getal is vandaag bekendgemaakt. Het bedrijf gaat het bedrag vooral gebruiken om de tijdens de coronacrisis ontvangen staatssteun sneller terug te betalen en de balans te versterken.

Ondertussen daagt de consumentenbond de luchtvaartmaatschappij voor de rechter om de terugbetaling van de tickets. Reizigers die geld terug willen van geannuleerde vluchten zouden van het kastje naar de muur worden gestuurd, volgens de bond. KLM stuurt deze passagiers veelal naar de reisbureaus, waar zij hun ticket hebben aangeschaft.

Rechtsgang

Vorige maand kreeg KLM al een boete van ruim 40.000 euro van de inspectie leefomgeving en transport, vanwege het niet terugbetalen van geannuleerde tickets. KLM heeft besloten om beroep aan te tekenen tegen die boete, waarop de consumentenbond naar de rechter stapt.

Jean-Paul Heck, hoofdredacteur van Soundz, begrijpt die rechtsgang. “De klant mag hier niet de dupe van zijn. KLM moet dit regelen met de reisorganisaties. Ik vind het onbegrijpelijk en treurig.” Ook Ulysse Ellian, VVD-Kamerlid, hoopt dat KLM over de brug komt.

LEES MEER: ‘Het asielbeleid kraakt en piept aan alle kanten’

Door: Redactie

Maak nu het verschil. Het telt. Word lid van WNL. Klik hier

Redding na de Ramp: de legionellaramp van 1999

Een bezoek aan de Westfriese Flora kostte Ton bijna zijn leven. Hij werd besmet met legionella en zag het leven niet meer zitten.

In deze slotaflevering van Redding na de Ramp zoekt Welmoed Sijtsma de gemeentemedewerker die Ton moed insprak.

Dinsdag om 21.20 uur

Alles over Prinsjesdag

WNL Haagse Lobby blikt vanuit de Nieuwspoort vooruit op Prinsjesdag. Presentator Martijn de Greve duikt met zijn gasten in de eerste begroting van kabinet Schoof. Hij ontvangt:

  • Hoofdeconoom van de Rabobank Ester Barendregt;
  • Voorzitter van Aedes (en oud-bewindspersoon) Martin van Rijn;
  • Chef politiek van het AD Hans van Soest.

Luister de podcast in je favoriete podcast-app.

Soms pijnlijke maatregelen nodig, zegt Wilders over btw-verhoging

“Soms moet je ook pijnlijke maatregelen nemen”, zei PVV-leider Geert Wilders over de btw-verhoging van 9 naar 21 procent op onder meer cultuur en sport….

Lees meer

Wilders ziet Nexit niet gebeuren, blij met PVV-zetels in Brussel

PVV-leider Geert Wilders ziet het niet meer gebeuren dat Nederland de Europese Unie verlaat, tot voor kort een van de speerpunten van zijn partij. Hij…

Lees meer

Eerste Kamervoorzitter Bruijn: Uiteindelijk gaan Eerste en Tweede Kamer over asielwet, niet Raad van State

NSC laat de steun aan het uitroepen van een asielcrisis afhangen van het advies van de Raad van State. Voorzitter van de Eerste Kamer Jan…

Lees meer

Nibud: meeste huishoudens gaan er 1 tot 50 euro op vooruit

De meeste Nederlandse huishoudens gaan er tussen de 1 en 50 euro per maand op vooruit door de plannen van het nieuwe kabinet. Dat meldt…

Lees meer

Kabinet stelt nieuwe miljardenleningen beschikbaar voor TenneT

Het kabinet stelt nog eens 19 miljard euro aan leningen beschikbaar waarmee netbeheerder TenneT door kan met noodzakelijke investeringen in uitbreiding en verzwaring van het…

Lees meer

VNO-NCW tegen kabinet: ‘Hou de grenzen open’

Ondernemersorganisatie VNO-NCW Ingrid Thijssen is tegen grenscontroles. Die doen schade aan de economie, waarschuwt ze. “Uiteindelijk kost het natuurlijk ongelofelijk veel geld en zullen burgers…

Lees meer