Staatssecretaris Sandra Palmen rekent op snelle oplossing toeslagenschandaal: 'Maar kan niet beloven dat het voor kerst is'

Demissionair staatssecretaris van Herstel en Toeslagen Sandra Palmen hoopt dat gedupeerden van het toeslagenschandaal binnen acht weken hun aanvullende compensatie hebben ontvangen. Dat zegt ze dinsdag in het NPO Radio 1-programma Sven op 1.

Vandaag is het aanmeld- en informatieportaal geopend ouders kunnen zich daar oriënteren voordat zij vanaf volgende week daadwerkelijk hun aanvraag kunnen indienen. Volgens Palmen is het proces erop ingericht om aanvragen snel en zorgvuldig af te handelen. "Het is de opzet om mensen binnen een aantal weken door het proces te kunnen leiden", zegt ze in Sven op 1.

Palmen erkent dat de vorige fase van de hersteloperatie veel tijd, geld en frustratie voor ouders heeft gekost, en dat de werkwijze destijds niet haar keuze zou zijn geweest. Met de nieuwe opzet probeert ze het proces te versnellen en een einde te maken aan de langdurige stagnatie. "Ik ga niet beloven dat voor Kerst 2025 iedereen zijn geld heeft. Dat proberen we uiteraard wel. Of dat in het voorjaar wel zo is? Ik ga er wel vanuit dat we vooruitgang maken."

Tekst gaat verder onder X.

Gedupeerden die in aanmerking komen voor een compensatie kunnen kiezen tussen twee trajecten: via de overheid (Mijn Herstel) of via de stichting van prinses Laurentien. Volgens Palmen werken beide routes met dezelfde kaders en vergoedingstabellen. "Mijn intentie is om de hersteloperatie en het geld dat daarmee gemoeid is zo veel als mogelijk te laten toevloeien aan de gedupeerde ouders."

De regeling kent 29 punten waarop een gedupeerde een compensatie voor kan aanvragen. Wie meer schade heeft dan de standaardvergoedingen dekken, kan een persoonlijke berekening aanvragen. "Maar dan nog is alles hartstikke ingewikkeld. En daarom zeg ik ook: ga alsjeblieft met je advocaat zitten."

Verlies van de koopwoning

Voor ouders die door de toeslagenaffaire hun huis moesten verkopen bestaat een vaste vergoeding van 5.000 euro per jaar zonder woning, tot maximaal 35.000 euro. Dit dekt mogelijk niet altijd de schade, erkent Palmen. "In sommige gevallen is dat zo, maar dan kun je dus een verzoek indienen om individuele berekening toe te passen. En daarbij zeg ik wederom: ga met je advocaat zitten."

Luister hier de aflevering van Sven op 1 terug als podcast.

Ook mentale en relationele schade worden gecompenseerd via vaste bedragen, gebaseerd op civiel letselschaderecht. Palmen: "Ze staan ook niet symbool voor het leed. Dit is puur gebaseerd op het letselschadekader. Dat is een keuze geweest die in het begin van de hersteloperatie is is gemaakt," zegt ze.

12.000 wachtenden

Van de 70.000 meldingen zijn inmiddels 43.000 ouders erkend als gedupeerd. Ongeveer 12.000 mensen wachten nu op aanvullende compensatie, een aantal dat volgens Palmen nog iets kan oplopen.

Hoewel de staatssecretaris demissionair is en de coalitieonderhandelingen in volle gang zijn, wilde ze de regeling nog in werking zetten tijdens haar eigen ambtstermijn. "Ik ben ontzettend blij en trots dat we nu zover zijn. En nu is het zaak om alles zo goed als mogelijk te laten lopen. We hebben in ieder geval de financiële compensatie lopend. Dan hebben we nog het stuk van emotionele ondersteuning en brede ondersteuning die bij de gemeente plaatsvindt."