Autofabrikanten hanteren abonnementen voor comfort: wordt de consument eerlijk ingelicht?

Een abonnement afsluiten voor je stoelverwarming in de auto. Steeds meer autofabrikanten hanteren dergelijke comfortabonnementen, schrijft de Telegraaf. CDA-Europarlementariër Esther de Lange is kritisch.

BMW begon vorig jaar met het aanbieden van abonnementen voor comfortabelere opties, zoals stoelverwarming, maar stuitte al snel op veel onbegrip van consumenten. De fabrikant kan op afstand de opties aan- of uitschakelen. Op deze manier kan de fabrikant meer omzet halen uit ook een tweede of derde eigenaar.

Afhankelijk van de producent

De Lange vraagt zich af of consumenten wel eerlijk zijn voorgelicht. "Het speelt altijd bij dit soort contracten. Dat je eerst heel aantrekkelijke voorwaarden hebt, dan ben je vervolgens afhankelijk van zo'n producent en verandert de boel", reageert ze in Goedemorgen Nederland.