Vattenfall waarschuwt: veel klanten betalen te weinig voor stroom en gas en moeten straks bijbetalen

Volgens marktleider Vattenfall betaalt op dit moment een op de tien klanten een "veel te laag" maandbedrag voor de gas- en elektriciteitsrekening. Dit komt onder meer omdat de energieprijzen gigantisch gestegen zijn. Dat betekent dat zij dus mogelijk fors moeten gaan bijbetalen. Dat schrijft De Telegraaf.

Inmiddels heeft 40 procent van de Vattenfall-klanten een betalingsachterstand. Het aantal klanten met een financiële hulpvraag is sinds vorig jaar verdubbeld, schrijft de krant. Met de winter voor de deur en energieprijzen die door het dak gaan, maakt Vattenfall-manager Martin Neef zich grote zorgen. "Bij 10 procent van onze klanten zien we dat ze per maand 200 euro te weinig betalen voor hun energielasten. Dat zijn 200.000 huishoudens."

Bij het energiebedrijf zien ze de paniek toeslaan. "Per week checken inmiddels 140.000 klanten hun termijnbedrag, dat is het dubbele aantal aanvragen ten opzichte van vorig jaar."

LEES OOK: Nieuw energiecontract duizenden euro’s duurder dan jaar geleden