Deze criminelen zijn betrouwbaar: ‘Essentieel voor hun verdienmodel’

Vraag een willekeurig iemand op straat om eigenschappen van criminelen op te noemen en 'betrouwbaarheid' zal daar niet snel tussen zitten. Toch is dat een van de belangrijke kenmerken van een cybercrimineel. Dat zegt Cyberveiligheid-expert Ricky Geevers in het economische onderzoeksprogramma Stand van Nederland: Generatie Next.

Geevers is gespecialiseerd in het onderhandelen met hackers die bedrijven gijzelen met zogenoemde ransomware. Voor dit verdienmodel is betrouwbaarheid een belangrijke component. "Als ze niet betrouwbaar blijken te zijn en ze geven je data niet terug na de betaling van geld, dan worden ze daarna nooit meer betaald."

'Klanten'

Slachtoffers worden door de hackers 'klanten' genoemd. "Ze hebben er baat bij om hun klant goed te helpen." De cyberveiligheid-expert noemt het een professionele business waar veel geld in omgaat.

"Zo runnen ze een heuse 'PR-site'. "Daarmee onderhouden ze contact met media. Dan vertellen ze dat ze bepaalde bedrijven gehackt hebben, om zo de druk op te voeren. Dan moet er een paniekgevoel ontstaan zodat mensen snel gaan betalen."

Met het noemen van bedrijven dreigen ze de hack publiekelijk te maken. "Als cliënt voel je dan echt druk. In de Verenigde Staten is het al een paar keer voorgekomen dat mensen thuis gebeld worden. Dan wordt de directeur gemaand om vaart te maken met de betaling. Als die niet reageert gaan ze lager in de boom zitten en anderen bellen."

Het aantal incidenten waarbij internetoplichters mensen op slinkse wijze geld afhandig proberen te maken stijgt explosief. In de eerste aflevering van Stand van Nederland: Generatie Next duikt WNL in de wereld van de cybercrime. Je kunt deze aflevering nu terugkijken op NPO Start.

Stand van Nederland: Generatie Nest is iedere donderdag om 22.10, na Nieuwsuur, te zien op NPO 2!