Belastingdienst: innen belastingen in gevaar

Er zijn zoveel problemen met de systemen van de Belastingdienst dat het innen van de belastingen in gevaar kan komen. Die conclusie trekt de dienst zelf na intern onderzoek, blijkt uit stukken die de Volkskrant in handen heeft.

Eerder dit jaar concludeerden de Algemene Rekenkamer, de controleur van overheidsfinanciën, en twee topambtenaren al dat er ‘een bom onder de belastinginning’ ligt.

Grote problemen

In de interne evaluatie signaleert de Belastingdienst nu ook grote problemen. De dienst stelt dat kennis over de huidige, vaak oude systemen, in hoog tempo schaarser wordt doordat de mensen die ermee kunnen werken met pensioen gaan of ontslag hebben genomen. Belastingambtenaren moeten ermee blijven werken omdat vernieuwing uitblijft.

Treft miljoenen mensen

Een zwakke ict vergroot de kans op verkeerd verzonden brieven, onjuiste aanslagen, slepende navorderingen en onterechte foutmeldingen voor mensen die aangifte doen. Daarbij gaat het om massale processen, soms gericht op miljoenen belastingbetalers tegelijk waardoor een klein probleem grote gevolgen kan hebben.

Door: Max Pijnenburg