Directeur parkeerdienst ontspoort volledig na kritische vraag

Gisteravond konden de kijkers van Radar een indrukwekkend interview bewonderen met Tomas Novak, directeur van betaal-parkeerdienst Parkmobile. Hij wist zich duidelijk steeds minder goed te redden tegenover de kritischer vragen van presentatrice Antoinette Hertsenberg en viel uiteindelijk zelfs helemaal stil.

De discussie ging over een onterechte boete van 106 euro die een automobilist aan zijn broek had gekregen omdat hij zich niet kon afmelden in de app. Directeur Novak zei dat de parkeerder zich moest vervoegen bij de gemeente om zijn geld terug te krijgen, maar de gemeente stuurde de man terug naar Parkmobile.

Warrig verhaal van directeur

In een warrig verhaal probeerde directeur Novak zich zoveel mogelijk te ontdoen van de verantwoordelijkheid voor het probleem."Wij zijn er niet om het beter te regelen als er iets fout is gegaan", zei Novak onder andere.

Park Mobile probeerde gisteravond op Twitter al de schade te beperken "Helaas is de boodschap niet overgekomen zoals deze was bedoeld. We zijn met meneer in gesprek om zijn specifieke probleem op te lossen. We werken er continue aan om parkeergeld zo efficiënt en eenvoudig mogelijk te voldoen", twitterde de dienst.

UPDATE: Parkmobile heeft inmiddels beloofd het bedrag terug te betalen, zo laat Radar weten.