Huisartsenpraktijk bomvol: ‘Het is een structureel probleem’
Rinkelende telefoons, overvolle wachtkamers. Nu het vaccinatieproces op stoom is, melden patiënten zich weer in de spreekkamer van hun huisarts. Een pijntje hier, een plekje daar. Maar ook veel administratieve taken, zoals het stempelen van het vaccinatieboekje. Huisartsen trekken aan de noodbel.
Zo ook Mieke Wolffs, huisarts in Maarssen. Binnen haar praktijk is het ‘volle bak’. Na anderhalf jaar ziet ze weer patiënten die lange tijd thuis zijn gebleven. Vaak met klachten waarvan ze dachten: dat kan wel wachten. Maar nu veel maatregelen van tafel zijn, melden ze zich weer, zegt Wolffs in Op1. “Dat maakt de druk op dit moment wel heel hoog.”
Dat geldt niet alleen voor de arts zelf. Ook assistenten hebben nauwelijks tijd om op adem te komen. De poortwachters van de praktijk krijgen aan de lopende band telefoontjes over vaccinatiepaspoorten of het verzoek om een stempel in het gele boekje te drukken.
Buffelen
“Het mooie is in Nederland dat de huisarts heel laagdrempelig bereikbaar is,” zegt voorzitter van de landelijke Huisartsen Vereniging Mirjam van ’t Veld. Maar die vertrouwensband zorgt er ook voor dat mensen met al hun vragen bij de huisarts komen. En dat bereikt nu echt een grens. “Huisartsen hebben ook anderhalf jaar gebuffeld.”
Even was er de hoop dat met de vaccinaties de druk bij zorgmedewerkers wegneemt. Maar nu ook administratieve zaken zoals vaccinatiestempels erbij komen, is er van rust geen sprake. “Eerst waren we de verwijsautomaten, nu zijn we de QR-code automaten geworden,” aldus huisarts Shakib Sana.
Tekst gaat verder onder de tweet.
Huisartsen trekken aan de bel over de werkdruk. @mirjamvantveld: “Het mooie in Nederland is dat de huisarts heel laagdrempelig bereikbaar is, maar dat betekent ook dat iedereen denkt dat die met al zijn vragen bij de huisarts terecht kan. Dat komt nu aan zijn grens. #Op1 pic.twitter.com/Ii4kBQYm9q
— Op1 (@op1npo) July 22, 2021
Oplossingen
Weliswaar zijn al die telefoontjes gerelateerd aan de pandemie en daarmee waarschijnlijk van tijdelijke aard, het probleem is structureel. Al langere tijd zijn er wachttijden bij jeugdzorg, in het ziekenhuis, bij de GGZ. Wanneer patiënten daar niet meer terecht kunnen, zoeken ze hun heil bij de huisarts. “We kunnen wel zeggen, de patiënt heeft meer zorgen, maar dat is niet zo. De patiënt staat met zijn rug tegen de muur, ze hebben geen enkele plek om naar toe te gaan.”
Op de korte termijn helpt het wanneer patiënten even een pas op de plaats maken.
Blijf bij klachten wel naar de huisarts gaan, zegt Van ’t Veld van de LHV. “Maar denk even na bij administratieve zaken, kijk op de website voordat je naar de huisarts gaat.” Maar voor een structurele oplossing moet er meer samenwerking komen tussen zorginstellingen en gemeente, zodat patiënten weten waar ze terecht kunnen. “Goede samenwerking is nodig, anders centreert alles zich in de spreekkamer van de huisarts.”
LEES OOK: Grapperhaus: zorgen om druk huisartsen en langdurige covid
Door: Redactie
Maak nu het verschil. Het telt. Word lid van WNL. Klik hier
Terugluisteren: Haagse Lobby
Presentator Martijn de Greve bespreekt de mestcrisis met Laura Bromet, voorvechter van de natuur namens GroenLinks-PvdA, Erwin Wunnekink, voorzitter Melkvee namens LTO en Iris Bouwers, kandidaat CDA in Europa en ook zelf boer.
Klik hier.
Stand van Nederland: Generatie Europa: de huizencrisis in Ierland
Het aantal gevallen van kinkhoest in Nederland heeft het hoogste niveau in zeker tien jaar tijd bereikt. Volgens cijfers van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en…
Lees meerFysieke boekenwinkels zijn bezig aan een opmars. De verkoop van boeken zit door onder meer TikTok-trends al een tijdje in de lift en daarom zoeken…
Lees meerIn Limburg geldt woensdagavond vanaf 18.00 uur code geel omdat er kans is op onweersbuien, meldt het KNMI. De verwachte buien kunnen gepaard gaan met…
Lees meerTwee jongens van 13 en 14 jaar zijn dinsdagavond aangehouden voor de mishandeling van een conducteur, meldt de politie woensdag. De NS-medewerker werd op station…
Lees meerEind mei moet duidelijk worden of Mark Rutte de nieuwe secretaris-generaal van de NAVO wordt, zegt voormalig topdiplomaat Ed Kronenburg in het radioprogramma Sven op…
Lees meerNiet alleen in Nederland ligt de woningmarkt op zijn gat, ook in Ierland is wonen voor veel mensen onbetaalbaar geworden. In de afgelopen twintig jaar…
Lees meerUrenlang scrollen op TikTok en Instagram, elkaar het leven zuur maken op X of eindeloos video’s kijken op YouTube. Nederland is smartphoneverslaafd. Dat moet anders,…
Lees meerGeen gehakketak meer heen en weer of in sommige gevallen zelfs scheldkanonnades, want Marktplaats lanceert de nieuwe functie ‘Direct Kopen’. Hiermee kan een koper een…
Lees meerProRail slaat alarm over hoe weggebruikers zich gedragen rond spoorwegovergangen. Daarom is de spoorbeheerder bezig met het plaatsen van flitscamera’s door heel Nederland. “Het is…
Lees meerGino, Anne Faber en Yoran. Allemaal personen die waren vermist en niet allemaal zijn ze gevonden. Helaas zijn er nog altijd heel veel vermiste personen…
Lees meerOp de Dag van de Arbeid pleit financieel expert Annemarie van Gaal voor meer begrip voor werkgevers. “Ik denk dat we de balans een beetje…
Lees meerNAVO-troepen in Irak worden vanaf vandaag versterkt door 135 Nederlandse militairen. Zij zijn daar om de overheid te helpen het land verder op te bouwen,…
Lees meerJoost Klein is na de eerste repetities een plek gedaald bij de bookmakers. De Fries staat met zijn nummer Europapa nu op plek vier in…
Lees meerDe voormalige Amerikaanse president Donald Trump heeft boetes van in totaal 9000 dollar gekregen omdat hij negen keer het spreekverbod schond rond een rechtszaak tegen…
Lees meerDe Europese Commissie neemt stappen tegen Facebook en Instagram om manipulatie van de verkiezingen te voorkomen. Moederbedrijf Meta voldoet volgens de commissie niet aan de…
Lees meer