ACM waarschuwt voor bellende energieleveranciers: vaak misleidende aanbieding
Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt voor energieaanbieders die consumenten telefonisch een nieuw contract willen aanbieden. Zij profiteren namelijk van de wanhoop en proberen consumenten te misleiden, zo schrijft De Telegraaf.
Consumenten zoeken naar de beste energiecontracten, maar terwijl zij dat doen worden zij steeds vaker een loer gedraaid volgens de ACM. “Met het op gang komen van de energiemarkt zien we het aantal meldingen van agressieve en misleidende werving voor nieuwe energiecontracten helaas toenemen”, zegt Edwin van Houten, directeur Consumenten van de ACM, tegen de krant.
Om welke bedrijven het precies gaat wil ACM niet zeggen, maar de waakhond zegt wel onderzoek te gaan doen naar die bedrijven waar veel klachten over binnenkomen.
Misleidende telefoontjes
ACM vindt het goed dat er weer meer concurrentie is op de energiemarkt, maar het brengt ook nadelen met zich mee. Zo vindt er bijvoorbeeld vooral telefonisch vindt veel misleiding plaats.
Zo krijgen consumenten via de telefoon te horen dat hun huidige energieleverancier failliet dreigt te gaan en dat zo spoedig mogelijk overstappen noodzakelijk is. Terwijl van een mogelijk faillissement helemaal geen sprake is. Daarnaast zijn de aanbiedingen vaak helemaal niet financieel voordelig voor de klant.
‘Telefonisch aanbod nooit beste oplossing’
De Consumentenbond bevestigt het beeld dat ACM schetst. “Wees heel voorzichtig met akkoord gaan met zo’n telefonisch aanbod, want het is nooit de beste oplossing. Doe het gewoon zelf, dat kun je prima”, zegt Gerard Spiergenburg van de Consumentenbond tegen Goedemorgen Nederland.
Er zijn allerlei voorbeelden te noemen hoe zo’n misleidend telefoontje in zijn werk gaat, vertelt Spierenburg. “Je moet vooral denken aan consumenten die in een voor hen heel ongunstig contract worden gekletst. Met hele hoge tarieven. Of die vaker binnen korte tijd worden overgesloten naar een nieuwe energiemaatschappij en een overstap moeten betalen aan hun oude leverancier.”
Lees ook:
Nederlanders zetten massaal hun verwarming uit: 45 procent heeft de knop al dichtgedraaid
GRATIS: De WNL Nieuwsbrief!
"*" geeft vereiste velden aan
Door: Vick ten Wolde
Maak nu het verschil. Het telt. Word lid van WNL. Klik hier
Huisartsentekort neemt in rap tempo toe
Overvolle wachtkamers en huisartsen die niet aan de vraag kunnen voldoen. De harde realiteit, met een toenemend tekort aan huisartsen. Kunnen wij straks überhaupt nog voor onze problemen naar de huisarts?
Kijk zaterdag om 22.00 uur naar Stand van Nederland: Generatie Next op NPO 2.
Vrouwen in de maritieme sector
Deze week is In de Kantine voor de tweede keer te gast bij Saam aan de Maas in Rotterdam. Presenatoren Jill Bleiksloot en Wieger Hemmer ontvangen daar:
- Thecla Bodewes runt als zakenvrouw een scheepswerf met vier vestigingen in het noorden van het land;
- Marja Tiemens-Idzinga is te gast over vrouwen in de maritieme sector;
- Ad van den Dool schreef het boek ‘Papa Blanca’ over de belangrijkste criminele koppelbaas in Nederland in de jaren 70;
- Politiek verslaggever van RTL Nieuws Floor Bremer weet hoe het nu verder gaat in Den Haag;
- Marcel Verreck heeft weer een column voor ons.
VVD-leider Dilan Yeşilgöz heeft tijdens de onderhandelingen aan de formatietafel regelmatig het gevoel gehad dat de gesprekken zouden stuklopen. “Ik heb vaak gedacht: dit wordt…
Lees meerVoor rechercheurs is het meestal niet mogelijk om met zekerheid gedetailleerde DNA-sporen vast te stellen op een plaats delict. Als het aan lector aan de…
Lees meerDe plannen op het gebied van misdaadbestrijding is evenwichtig verdeeld tussen PVV, NSC, VVD en BBB. Dat valt te lezen in het hoofdlijnenakkoord dat donderdag…
Lees meerBij het Landelijk Aktie Komitee Scholieren (LAKS) zijn vrijdag beduidend minder klachten (20.000) binnengekomen dan in de voorgaande dagen. Toch is het totaal van 220.000…
Lees meerDe Gelderse gemeente Nijkerk gaat voorlopig niet zoeken naar een opvanglocatie voor asielzoekers. Aanleiding is het hoofdlijnenakkoord dat PVV, VVD, NSC en BBB hebben bereikt….
Lees meerDe Slowaakse minister-president Robert Fico ligt nog altijd op de intensive care, meldt zijn regering. Eerder deze week werd gemeld dat hij de aanslag op…
Lees meerDe uitleveringsprocedure van voetballer Quincy Promes in Dubai loopt nog, melden advocaten Sophie Hof en Robert Malewicz in een verklaring. Een rechter in Dubai zal…
Lees meerVanaf 2025 hoeft de post mogelijk niet meer binnen 24 uur te worden bezorgd, maar binnen 48 uur. Dat meldt minister Micky Adriaansens (Economische Zaken)…
Lees meerDe Eritreeërs die terechtstaan voor de rellen rond zalencentrum Opera in Den Haag op 17 februari, ontkennen dat het hun bedoeling was om geweld te…
Lees meerHet dieptepunt op de nieuwbouwmarkt lijkt voorbij. In 2023 is het aantal verkochte nieuwbouwwoningen licht gestegen. Ook zijn er in het vierde kwartaal van 2023…
Lees meerIn de Rotterdamse haven heeft de politie afgelopen week 38 mensen opgepakt voor drugsgerelateerde zaken. Het gaat om 37 zogeheten uithalers en een vrachtwagenchauffeur, meldt de…
Lees meerHet Olympisch vuur komt steeds dichterbij Parijs. Elke vrijdag zet Goedemorgen Nederland een atleet va Team NL in het zonnetje. De 25-jarige bokser Chelsey Heijnen…
Lees meerWie de premier ook wordt, hem of haar staat “een enorme uitdaging” te wachten, stelt vervangend fractievoorzitter van D66 Jan Paternotte in het radioprogramma Sven op…
Lees meerDeze week is WNL In de Kantine voor de tweede keer te gast bij Saam aan de Maas in Rotterdam. Jill Bleiksloot en Wieger Hemmer ontvangen daar: Thecla…
Lees meerVitesse zal vandaag met zwetende handen het oordeel van de licentiecommissie afwachten. Mag de club blijven bestaan of valt het doek na 132 jaar voor…
Lees meer