main-logo NPO Start
Steun WNL Steun WNL Steun WNL
Goedemorgen Nederland - 24 oktober 2022 — 10:39

Schiphol keldert op ranglijst klanttevredenheid: van Europese top naar teleurstellende middenmoot

Schiphol is gekelderd op de lijst van klanttevredenheid. De luchthaven stond op dat vlak jarenlang in de top, maar de middenmoot op de Europese ranglijsten is de nieuwe realiteit. Dat blijkt uit een inventarisatie van Vliegveldinfo.nl.

Vliegveldinfo.nl deed onderzoek naar Google-beoordelingen van de honderd grootste en drukste luchthavens van Europa. Met als conclusie: Schiphol is wat betreft klanttevredenheid gezakt naar plek 40.

Ellenlange wachtrijen, gecancelde vluchten, zoekgeraakte koffers en personeelstekorten. De chaos die al maandenlang gaande is op de luchthaven bij Amsterdam heeft tot dit teleurstellende resultaat geleid. Het is volgens de oprichter van de website Guus Wantia toch een opvallend eindoordeel. “Alle problemen hebben voor imagoschade gezorgd. Hiervoor waren zij uitblinker”, zegt Wantia tegen het Algemeen Dagblad.

Slechte score Eindhoven Airport

Eindhoven Airport komt overigens nog slechter uit de verf met een zeventigste plek op de ranglijst. Daarmee staat het wel nog boven Charles de Gaulle in Parijs. De best scorende luchthavens zijn die van Zürich, Athene en Porto. De rode lantaarndragers zijn de luchthavens van Bordeaux in Frankrijk, Heraklion in Griekenland en Manchester in het Verenigd Koninkrijk.

LEES OOK: Voormalig Eneco-baas Ruud Sondag nieuwe interim-topman Schiphol

Door: Vick ten Wolde

Maak nu het verschil. Het telt. Word lid van WNL. Klik hier

Von der Leyen wil actie tegen marktverstorende subsidies VS

Ook de voorzitter van de Europese Commissie, Ursula von der Leyen, heeft problemen met economische plannen van de Verenigde Staten. Een wet waarmee de Amerikaanse…

Lees meer

Auto op A2 slaat acht keer over de kop, bestuurder lichtgewond

Een automobilist is zondag op de A2 bij de afslag Veghel (Noord-Brabant) acht keer over de kop geslagen. De bestuurder liep slechts minimale verwondingen op…

Lees meer

EU: Twitter riskeert boete of ban bij niet naleven regels

Sociale-mediabedrijf Twitter kan een boete krijgen of helemaal worden verbannen als het zich niet aan de Europese regels houdt. Dat zei EU-commissaris voor de Interne…

Lees meer

Columnist Zihni Özdil hekelt besluit Verzetsmuseum om term ‘verzetshelden’ in de ban te doen

Het Verzetsmuseum koos er onlangs voor om de term ‘verzetshelden’ te veranderen in ‘verzetsmensen. De achterliggende reden daarvoor was dat “mensen heldhaftig kunnen zijn, maar…

Lees meer

Wordt talent nog gestimuleerd? ‘Er is geen enkel ander land dat beroepsonderwijs “laag” noemt’

We moeten afstappen van het onderscheid tussen ‘hoog- en laagopgeleiden’, stelt ondernemer Zeynep Dag in WNL op Zondag op NPO1. Mensen willen namelijk niet ‘laagopgeleid’…

Lees meer

Minister Schreinemacher: Mogelijke kabinetsdelegatie naar wedstrijd Nederland-Argentinië ‘gespiegeld’ aan Argentijnse afvaardiging

Volgens minister voor Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking Liesje Schreinemacher zal het kabinet de keuze voor het sturen van een afvaardiging naar de wedstrijd Nederland-Argentinië af…

Lees meer

Minister Schreinemacher: naïef geweest over handelsrelatie met China, ‘afhankelijkheid is ons overkomen’

Volgens minister voor Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking Liesje Schreinemacher is het kabinet naïef geweest over de handelsrelatie met China: ‘’De zorgen van Amerikanen over China…

Lees meer

Drie explosies in tien dagen: burgemeester Den Bosch zet extra toezicht in

Burgemeester Jack Mikkers van Den Bosch heeft voor de komende dagen extra surveillance ingezet in de buurt waar vrijdagnacht een explosief afging. Dat meldt hij…

Lees meer

Politie vindt meer dan 800 kilogram vuurwerk in Twents dorp

De politie heeft vrijdag bij een woning in het Twentse dorp Westerhaar-Vriezenveensewijk 813 kilo vuurwerk in beslag genomen. Er is niemand aangehouden, maar de politie…

Lees meer

Paus Johannes Paulus wist al veel eerder van kindermisbruik

Johannes Paulus II was al lang voordat hij paus werd in 1978 op de hoogte van kindermisbruik in zijn bisdom. Dat blijkt uit onderzoek van…

Lees meer

Tbs’er stak ex-vriendin om zich te bewijzen aan huidige vriendin

De ontsnapte tbs’er Kendrick M. wilde aan zijn vriendin in Bergschenhoek bewijzen dat zij zijn ‘nummer 1’ was. Daarom stak hij woensdag in Soest zijn…

Lees meer

Tilburger verdacht van witwassen van 7 miljoen euro

Een 31-jarige man uit Tilburg wordt verdacht van het witwassen van meer dan 7 miljoen euro in anderhalf jaar tijd. De politie sluit niet uit…

Lees meer

Weer veel pollen in de lucht, hooikoorts kan gaan opspelen tijdens kerst

Geloof het of niet, maar de hazelaar en de elst staan door het zachte herfstweer alweer bijna in bloei. Komende weken komen er dus weer…

Lees meer

Zoetermeer sluit brug over A12 wegens mogelijk instortingsgevaar

De gemeente Zoetermeer heeft een belangrijke fiets- en voetgangersbrug over onder meer de A12 en het spoor gesloten omdat die niet als veilig kan worden…

Lees meer

Nederlandse non verdacht van babyroof

Een 89-jarige Nederlandse non wordt beschuldigd van babyroof en illegale adoptie uit Chili. In de jaren 70 en 80 zou ze kinderen zonder toestemming bij…

Lees meer

GRATIS: De WNL Nieuwsbrief!

Blijf nu op de hoogte van het laatste nieuws.

Klik hier