Geweld tegen zorgpersoneel neemt toe: ‘Eerst was er applaus, nu gooien ze met stenen’

Door het hele land waren er afgelopen weekend veel rellen. Bushokjes, prullenbakken, politieauto's. Ze moesten het allemaal ontgelden. Het gewelddadige gedrag nam op sommige plekken zelfs zodanige vormen aan dat ambulances werden vernield. In de Schilderswijk in Den Haag werd er tijdens de rellen een ambulance bekogeld met stenen, terwijl er iemand werd behandeld.

De ruit van de bijrijderskant was volledig verbrijzeld. De hulpverlener werd zelf niet geraakt, omdat hij achterin de ambulance een patiënt aan het helpen was. De bestuurder van de ambulance schrok heel erg van het incident en zit momenteel ziek thuis. "Dit kan gewoon niet. De grenzen zijn ver overschreden en wij gaan ons hier hard voor maken", zegt Jan Hoefnagel, voorzitter van de beroepsvereniging ambulancezorg (V&VN AZ) in Goedemorgen Nederland op NPO1.

Hoefnagel zegt dat op deze manier naar je werk toegaan verre van ideaal is. Veel hulpverleners blijven na een geweldsincident thuis en dat is "in deze Covid-tijd absoluut niet wenselijk".

Vuist maken

Helaas komt dit steeds vaker voor, erkent Hoefnagel ook. "Wij zijn allemaal vanuit een zorghart in de ambulancesector terechtgekomen, omdat wij het belangrijk vinden om voor mensen te zorgen die op een acuut moment hulp nodig hebben. Maar je moet niet hebben dat dit soort dingen het werk gaan beletten."

Hoefnagel is bezig met het verzamelen van verhalen van zorgmedewerkers, om uiteindelijk een vuist te kunnen maken. "Zodat wij tegen de samenleving kunnen zeggen dat geweld tegens zorgverleners echt niet kan. Het kan toch niet zo zijn dat wij straks met beveiliging moeten werken." Het verzoek van Hoefnagel is dan ook dat iedere zorgmedewerker, die ooit met geweld of een ander vervelende situatie te maken heeft gekregen, naar buiten treedt met zijn of haar verhaal. "En ik hoop dat Den Haag het dan ziet als belangrijke oproep."

Werken met beveiliging

Hoefnagel uitte zijn zorgen al: werken met beveiliging. Het is niet de eerste keer dat dit onderwerp besproken wordt. Diederik Gommers, voorzitter van de Nederlandse Vereniging voor Intensive Care en OMT-lid, zei vrijdag bij Op1 dat als "we onverhoopt in code zwart komen, hetgeen wat we in Rotterdam zien peanuts" is. Gommers doelt op de rellen in de havenstad van vorige week.

Code zwart wil zeggen dat er een tekort aan ic-bedden is. Met alle gevolgen van dien. "Dan moeten we ons personeel gaan beschermen met politie of het leger. Want die emoties lopen gigantisch op", zei Gommers. Vooral in de situatie als zorgpersoneel tegen patiënten moet zeggen dat er geen plek voor ze is. "Dan komt er ongelooflijke agressie."

Peter Langenbach, ziekenhuisbestuurder Maasstad Ziekenhuis Rotterdam, bevestigt in Goedemorgen Nederland dat dit inderdaad een scenario kan zijn. "Vorig jaar was er applaus voor zorgmedewerkers en nu krijgen we stenen naar ons hoofd", zegt hij. "Ik zie dit ook terug in het ziekenhuis. Er is meer agressie, zowel op de spoedeisende hulp als op de verpleegafdeling". Bijvoorbeeld omdat bezoek mee wilt. "Dat is echt onacceptabel."

Maar Langenbach plaatst wel een kanttekening. "Of het zo erg gaat worden zoals Gommers zegt weet ik niet. Maar we moeten dit wel meenemen in een voorbereiding op een code-zwart-scenario. Wij denken er serieus over na wat er dan nodig is aan beveiliging."

LEES OOK: Tientallen aanhoudingen na rellen verspreid over Nederland