Zorgeconomie moet meer gaan lijken op ‘gewone’ economie: ‘Alleen dingen doen die noodzakelijk zijn’
Om ervoor te zorgen dat millennials in de toekomst niet worden opgezadeld met een gigantische zorgrekening, moet de zorgeconomie meer gaan lijken op de gewone economie. Dat stelt voormalig ziekenhuisdirecteur Peter Bennemeer. Hij werkte jarenlang als topman in de levensmiddelensector, maar werd toen directeur van een ziekenhuis. Onder zijn leiding werd het ziekenhuis niet alleen goedkoper, maar konden er ook méér patiënten geholpen worden. Dit deed hij door het aantal "nutteloze verrichtingen" terug te brengen. "De kunst van zorg is snappen dat we uit schaarste moeten acteren", zegt hij in Stand van Nederland: Generatie Next.
Dat Bennemeer zelf patiënt werd, in zijn eigen maar ook in een ander ziekenhuis, leerde hem een les. Hij kreeg het advies om een onderzoek te laten doen dat hij kort geleden al een keer gehad had. Toen hij zich afvroeg waarom dat zo was, kon niemand hem een duidelijk antwoord geven. Uiteindelijk was de behandelend arts het met Bennemeer eens dat hetzelfde onderzoek weinig nieuwe inzichten zou brengen, dus vertrok hij weer.
Dit legde volgens de ziekenhuisdirecteur bloot wat er op dit moment misgaat in veel ziekenhuizen. "Het hele bekostigingssysteem van de zorg is gebaseerd op het doen van behandelingen. Als je een prestatie levert, dan krijg je ervoor betaald", legt hij uit. "Dat is op zich een hele logische. Maar het moment dat je merkt dat de prestatie die geleverd wordt geld oplevert, en dat wordt een drijfveer, dan gaat het verkeerd."
'In de zorg is productie heel makkelijk'
In zijn oude vak was 'productie' een normale term, legt Bennemeer uit. "Alleen voor ons was productie een uitdaging, want dan moesten we ons best doen om meer te verkopen. In de zorg is productie iets wat heel makkelijk is, want de vraag naar zorg is oneindig."
De kunst van zorg is "snappen dat we uit schaarste moeten acteren", zegt Bennemeer, die inmiddels geen ziekenhuisdirecteur meer is. "En dat alles wat we doen heel veel geld kost en niet altijd helpt bij die patiënt. Dus moeten we ervoor zorgen dat we alleen die dingen doen die noodzakelijk zijn, en die ook bewezen noodzakelijk zijn."
De kosten van de zorg lopen gigantisch op. In Stand van Nederland: Generatie Next wil Elen Demir weten waar de uitdagingen en kansen liggen om de zorg voor haar generatie betaalbaar, toegankelijk en kwalitatief te houden. Donderdag om 22:10 op NPO 2 of op NPO Start.
LEES OOK: Hoe houden we de zorg betaalbaar? ‘Eén dokter die zorg voor patiënt coördineert’