main-logo NPO Start
Steun WNL Steun WNL Steun WNL
Stand van Nederland - 15 september 2021 — 15:49

Picnic is niet bang voor concurrentie van flitsbezorgers: ‘Ongelooflijk kostbaar en niet efficiënt’

Start-up-ondernemer Michiel Muller was een aantal jaar geleden de new kid on the block in supermarktland. Hij zette in 2017 met Picnic als eerste de aanval in op de grote supermarkten. Nu dreigt hij links en rechts te worden ingehaald door het buitenlands durfkapitaal van de flitsbezorgers.

Het bedrijf van Muller bezorgt boodschappen gratis aan huis, op een vooraf ingepland moment. Dat is een ander model dan de nieuwe flitsbezorgers, die een kleine hoeveelheid boodschappen binnen tien minuten aan de deur afleveren per fiets. Picnic bedient dan ook een ander soort klant dan de flitsbezorgers, zegt Muller.

Zijn klanten bestellen vooral de weekboodschappen, zo ziet hij. “Elke week weer hetzelfde boodschappenlijstje. Het gaat erom dat je de spullen voor de hele week aan huis hebt, voor de laagste prijs.” De klanten van Muller bestellen niet elke dag voor tien euro. “Dat werkt niet.”

Gezinnen zitten niet op flitsbezorging te wachten, zo verwacht Muller. “Flitsbezorging is prima als je op de bank zit. Je bent voetbal aan het kijken en het bier is op. Dan laat je even koud bier brengen, hartstikke handig. Maar voor gezinnen is dat geen optie. Dat is een hele andere wereld, een hele andere markt.”

‘Voor normale mensen niet te betalen’

Picnic is vooralsnog niet van plan om ook aan flitsbezorging te doen. “Wij doen het nu superefficiënt. Wij rijden melkboekrondjes.” Flitsbezorging is volgens Muller “ongelooflijk kostbaar en niet efficiënt”. “Wij willen zorgen dat mensen de laagste prijs betalen en het gratis thuis krijgen. Dan is het voor iedereen haalbaar. Als je een paar euro bezorgkosten betaalt voor een tientje aan boodschappen, dat is voor normale mensen niet te betalen.”

Bovendien zou flitsbezorging niet werken voor de grote hoeveelheid boodschappen die Picnic met busjes rondbrengt, zegt Muller. “Zo’n busje heeft 48 kratten. Een flitsbezorger kan nog niet eens één zo’n krat op zijn rug meenemen. Één busje staat voor 48 brommertjes die door de stad gaan rijden. Dat is uiteindelijk niet een model dat werkt. Met het melkboerrondje halen we veel vervoersbewegingen juist uit de stad. Dat heeft de toekomst.”

De traditionele supermarkt staat onder druk. Door de komst van flitskoeriers heb je binnen acht minuten een boodschap thuis of waar dan ook. Wie gaat deze strijd om de klant winnen? Kijk donderdag naar Stand van Nederland: Generatie Next, 22.10 uur op NPO 2 of op NPO Start.

Door: Tom Janssen

Maak nu het verschil. Het telt. Word lid. Klik hier

Reageer op dit bericht

Stand van Nederland: Generatie Next

Als het om supermarktboodschappen gaat, is de klant koning. Door de komst van flitskoeriers heb je binnen acht minuten een boodschap thuis of waar dan ook. Meerdere buitenlandse spelers proberen ons te verleiden om juist bij hen online te bestellen. Vooral jonge mensen zijn doelgroep, in de hoop de rest van Nederland ook te verleiden.

De traditionele supermarkt staat onder druk. Raquel Schilder vraag zich af wie deze strijd om de klant gaat winnen en hoeveel deze concurrentiestrijd kost.

Donderdag 22.10
Levensgevaarlijke en onzichtbare drug K2 rukt op in Nederlandse gevangenissen

De gevaarlijke en onzichtbare drug K2 rukt op in Nederlandse gevangenissen. Bij naar schatting één op de drie penitentiaire inrichtingen zijn de afgelopen tijd maatregelen…

Lees meer

De Jonge: discotheken of clubs niet enkel open voor gevaccineerden

Het demissionaire kabinet is er geen voorstander om discotheken of clubs open te stellen alleen voor mensen die gevaccineerd zijn of een besmetting hebben doorgemaakt….

Lees meer

Douane vindt 200 kilo cocaïne in lading vis op Schiphol

De douane op Schiphol heeft ruim 200 kilo cocaïne onderschept. Criminelen hadden geprobeerd de drugs goed te verbergen: het spul werd aangetroffen in een lading…

Lees meer

Facebook verwijdert accounts tegenstanders Duits coronabeleid

Facebook heeft een serie accounts verwijderd van mensen rond de Duitse beweging ‘Querdenken’ die zich tegen het coronabeleid in Duitsland keert. Het Amerikaanse socialemediabedrijf kondigde…

Lees meer

Sigrid Kaag stapt op als minister van Buitenlandse Zaken

Sigrid Kaag treedt terug als demissionair minister van Buitenlandse Zaken, nadat de Tweede Kamer een motie van afkeuring tegen haar aannam vanwege de chaotisch verlopen…

Lees meer

Vakbonden kondigen stakingen aan bij de NS

De vakbonden bereiden stakingen voor bij Nederlandse Spoorwegen (NS). In eerste instantie zullen de acties alleen de internationale treinen naar Brussel raken en de service…

Lees meer

Politie valt vijf Limburgse woningen binnen om kinderporno

De politie in Limburg heeft de afgelopen twee weken invallen gedaan in vijf woningen op zoek naar kinderporno. Er zijn nog geen aanhouding verricht, maar…

Lees meer

Treinverkeer landelijk plat door telefoonstoring

Het treinverkeer in Nederland ligt grotendeels plat. Door een telefoonstoring op de verkeersleidingsposten is er zeer beperkt treinverkeer mogelijk, meldt de NS.  De vervoerder verwacht…

Lees meer

Voorarrest drie Mallorca-verdachten niet verlengd

Het voorarrest van de 18-jarige Hilversummer L.O. die op 31 augustus als zesde verdachte is opgepakt in de Mallorca-zaak is niet verlengd. Hij mag naar…

Lees meer

Neushoorn Wildlands Emmen verdronken na introductie mannetje

In dierentuin Wildlands in Emmen is donderdag een vrouwtjesneushoorn overleden. Ze schrok van de introductie van een mannetjesneushoorn dat ze in een ondiepe waterpoel uitgleed…

Lees meer

Twee mannen vast voor opruiing en bedreigen De Jonge en Van Dissel

Een 56-jarige man uit Krimpen aan den IJssel en een 74-jarige man uit Dordrecht zitten vast voor opruiing en bedreiging van RIVM-baas Jaap van Dissel…

Lees meer

PODCAST Iedere Steen heeft een Gezicht: ‘Ik ben joods!’

Veel mensen zullen hem nog kennen: Ronny Naftaniel, de oud-voorzitter van het CIDI, het Centrum Informatie en Documentatie Israël. Minder bekend is hoe Naftaniel is…

Lees meer