GGD: bel niet voor een prikafspraak als je geen uitnodiging hebt

Grote telefonische drukte

Wie maandag de GGD probeerde te bereiken voor het maken van een afspraak voor een test of een prik, moest soms lang wachten of kreeg zelfs geen verbinding. Het was volgens een woordvoerster erg druk. Dit kwam met name het verzetten van de 15.000 afspraken voor vaccinatie en 14.000 testafspraken die voor maandag stonden ingepland. Die konden door de gladheid niet doorgaan.

Het belcentrum werkte naar behoren en van een storing was volgens de zegsvrouw geen sprake, maar de drukte was op sommige momenten gewoon te groot. De dienst twitterde dat er 100.000 telefoontjes zijn gepleegd en raadde daarbij aan het te proberen "zo onder etenstijd, dan is het vaak rustiger". Genoemde 100.000 waren alleen al de telefoontjes naar het vaccinatiebelcentrum, waaronder de 15.000 over afspraken die moesten worden verzet.

Locaties tijdelijk dicht

De GGD sloot maandag vaccinatie- en testlocaties vanwege de ijzel. Locaties zijn eerder gesloten geweest vanwege het weer, maar de daardoor ontstane achterstand is inmiddels aardig ingehaald, meldt de woordvoerster.