Oproep winkeliers: blijf coronaregels respecteren en ga niet in discussie

Steeds meer consumenten vinden het lastig om zich in winkels aan de coronaregels te houden en gaan vaker in discussie, merken winkeliers. Dat blijkt uit een enquête van Detailhandel Nederland. Consumenten worden opgeroepen om geduld te bewaren en in acht te nemen dat het belangrijk is om tijdens het winkelen bijvoorbeeld de 1,5 meter afstand te houden.

Adjunct-directeur van Detailhandel Nederland Bert van Steeg denkt dat consumenten minder voorzichtig zijn nu het aantal coronabesmettingen blijft dalen. "Het wordt moeilijker voor consumenten om de regels, die er nog steeds zijn en winkeliers moeten hanteren, te respecteren", zegt Van Steeg in Goedemorgen Nederland.

Daarom roept Detailhandel Nederland consumenten op de regels na te blijven leven en begrip te tonen voor winkeliers. "Iedereen is welkom in de winkel en we willen graag dat mensen weer komen, maar de regels gelden nog steeds", beklemtoont Van Steeg. "We hopen dat de klanten daar begrip voor hebben."

De afgelopen maanden is er hard gewerkt om in alle winkels de coronaregels op een goede manier te implementeren, zegt Van Steeg. Ook is er destijds veel campagnemateriaal ontwikkeld om te zorgen dat mensen zich bewust zijn van de regels. "Dat materiaal gebruiken we nog steeds."

Consumenten vaker in discussie

Consumenten gaan ook vaker in discussie met winkeliers over de coronaregels, blijkt uit de enquête van Detailhandel Nederland. Dat is niet de bedoeling, benadrukt Van Steeg. "Wij roepen consumenten op om begrip te hebben."

LEES OOK: Frustratie bij horecaondernemers groeit: ‘Dit gaat gewoon niet meer’