Minister wil Europese garantstelling voor vouchers vliegtickets

Minister Cora van Nieuwenhuizen (Infrastructuur en Waterstaat) wil dat Europese landen garant gaan staan voor vouchers die worden uitgedeeld aan vliegtuigreizigers. Dat meldt zij aan de Tweede Kamer, waar D66 vragen over de kwestie had gesteld. De vouchers worden uitgedeeld ter compensatie van gemiste vluchten.

Reizigers krijgen vouchers aangeboden omdat vliegtuigmaatschappijen in financiële problemen komen als iedereen zijn geld terugvraagt. Maar als een vliegtuigmaatschappij alsnog failliet gaat, zijn de vouchers niets meer waard. Van Nieuwenhuizen noemt dat "een punt van zorg". Daarom zouden Europese landen nu garant moeten staan voor de tegoedbonnen.

Het blijft belangrijk dat reizigers ook altijd hun geld terug kunnen krijgen, benadrukt trendstrateeg Richard Lamb. "Dat moet altijd een vrije keuze blijven", zegt hij in Goedemorgen Nederland. "En als iemand een voucher krijgt, moet je hem wat extra's geven. Dan kan je niet de boekingskosten opnieuw laten betalen."

LEES OOK: ‘Vliegverkeer pas in 2023 weer volledig op gang’

Behalve een garantstelling voor vouchers die nu worden uitgegeven, wil Van Nieuwenhuizen voor de langere termijn een Europees garantiefonds voor vliegtickets. Dat moet wat haar betreft gevuld worden door passagiers, die daarvoor een opslag op de ticketprijs gaan betalen.

Niet alleen voor reizigers maar ook voor luchtvaartmaatschappijen is zo'n permanente oplossing volgens de minister belangrijk. "Het is niet ondenkbaar dat mensen nu huiverig zijn om vliegtickets te kopen. Het vertrouwen van mensen kan worden versterkt door hen meer bescherming te bieden", aldus de minister.