Demente vrouw krijgt rekening van 250 euro voor telefoongesprek tussen artsen

De 72-jarige mevrouw Pos uit Groenlo is zwaar dementerend. Een telefoongesprek tussen de neuroloog en haar huisarts kostte haar meer dan 250 euro en daar is haar zoon Patrick het niet mee eens, meldt De Telegraaf.

“Ruim 250 euro voor een telefoongesprekje tussen twee doktoren, over de gezondheid van mijn moeder. Belachelijk”, vindt hij. Hij tekende bezwaar aan tegen de factuur, maar tot nu toe zonder succes. “Dit duidt opnieuw de gekte aan als het gaat om zorgvergoedingen.”

De basisarts ouderzorg van zorgcentrum De Molenberg, waar mevrouw Pos woont, mailt Patrick op 5 januari. “Dergelijke intercollegiale gesprekken behoren niet gedeclareerd te worden”, schrijft hij.

Ellie Jetten, specialist ouderengeneeskunde bij De Molenberg, mailt twee weken later een compleet ander verhaal. Jetten had contact gezocht met verzekeraar Menzis en mevrouw Pos en haar zoon hoefde niet te rekenen op financiële vergoeding. “Uw zaak leert ons dat wij in het vervolg beter moeten communiceren naar cliënt en familie dat een dergelijk consult ten laste komt van het eigen risico”, schrijft ze.

De Molenberg wil niet inhoudelijk reageren op vragen van de krant en Menzis laat weten de zaak intern uit te zoeken. Patrick laat het er niet bij zitten en heeft zijn klacht neergelegd bij Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekering.