Robot gaat vluchtelingen screenen
Vluchtelingen die asiel willen aanvragen in Nederland krijgen binnenkort misschien te maken met een robot tijdens hun intake-gesprek. De virtuele 'Anne' van het bedrijf Virtask gaat vragen stellen aan de asielzoekers.
Sneller taal herkennen
De virtuele vragensteller heeft een aantal voordelen: zo herkent het de taal die iemand spreekt sneller en kan het op die manier effectiever bepalen of iemand echt een Syriër is of maar doet alsof. Verder is de robot in staat sneller gegevens uit een gesprek op te slaan dan een vragensteller van vlees en bloed.
Een normaal intake-gesprek neemt zo'n twee uur in beslag. Daarbij zijn drie mensen nodig, waaronder een tolk.
Interesse bij overheid
Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid en de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) hebben al interesse getoond in de praatmachine, zo weet de Stentor.
Bedoeling is dat Anne dit jaar al gaat proefdraaien in het asielzoekerscentrum in Zutphen.