Consumentenbond: internet te duur door dominantie KPN en Ziggo
De Consumentenbond vindt dat consumenten al jaren te veel betalen voor internet door de dominante posities van KPN en Ziggo. De consumentenorganisatie ziet “tal van aanwijzingen” van te weinig marktwerking en te hoge prijzen en roept marktwaakhond Autoriteit Consument & Markt (ACM) op om in te grijpen.
KPN is bezig met het vervangen van zijn kopernetwerk door glasvezelkabels. “De consequentie is dat de meeste consumenten alleen nog kunnen kiezen uit internet via de kabel van Ziggo of internet via het KPN-glasvezelnetwerk”, concludeert de Consumentenbond. Volgens de Consumentenbond liggen de prijzen van de twee grootste aanbieders al lange tijd dicht bij elkaar en behoren ze tot de hoogste van Europa.
Andere aanbieders mogen het glasvezelnetwerk van KPN gebruiken, maar de bond vindt het “opvallend” dat het concurrenten op het KPN-glasvezelnetwerk niet lukt goedkoper te zijn dan de KPN-providers. Zo heeft Odido weliswaar een lager tarief, maar dat is lang niet overal beschikbaar, stelt de bond.
Volgens de bond stappen consumenten zelden over van internetaanbieder, terwijl de ACM in overstapkortingen wel een bewijs voor marktwerking zou zien. Maar consumenten noemen te weinig prijsvoordeel, te veel gedoe en het niet willen kwijtraken van hun mailadres als redenen om niet te wisselen van provider, stelt de Consumentenbond.
Directeur van de Consumentenbond Sandra Molenaar concludeert dat de internetmarkt volledig op slot zit.
Reactie Ziggo en KPN
VodafoneZiggo herkent zich niet in het verhaal van de Consumentenbond. Het bedrijf ervaart “wel degelijk stevige concurrentie”, onder andere door “de snelle opkomst van nieuwe glasvezelaanbieders en flinke prijs- en productpromoties”. Volgens VodafoneZiggo heeft ook de ACM vorig jaar geconcludeerd dat de markt voor vast internet voldoende concurrerend is.
Een woordvoerder van KPN stelt dat het bericht van de Consumentenbond “bol staat van de onjuistheden”. KPN gaat de organisatie daar naar eigen zeggen ook op aanspreken. “Het netwerk van KPN is een open netwerk, al meer dan twintig jaar. Er is nooit sprake van geweest dat KPN dit zou willen veranderen, integendeel.”
Dat de prijzen in Nederland hoger zouden zijn dan elders in Europa vindt KPN “appels met peren vergelijken”, omdat veel markten in Europa bijvoorbeeld niet op grote schaal glasvezel hebben. “In Nederland leggen we onder de grond aan. Dat is prachtig, maar daar hangt een prijskaartje aan.”
Lees ook:
Hoe betrouwbaar is nieuws op het internet? 67 procent van de mensen twijfelt wel eens
Door: Redactie
Maak nu het verschil. Het telt. Word lid van WNL. Klik hier
KLM-topvrouw Marjan Rintel bij Rick Nieman
- President-directeur Marjan Rintel van KLM over het 105-jarig bestaan van KLM en de toekomstplannen van de luchtvaartmaatschappij;
- Hoogleraar sociologie Ruud Koopmans over de aanpak van de asielcrisis;
- Schrijver en columnist Leon de Winter over 7 oktober en terreurorganisaties als Hamas en Hezbollah.
Millennials gaan mijlenver voor de ultieme sportuitdaging, maar waarom?
Sporten, sporten en nog eens sporten. Millennials zijn er zot van en werken zich in het zweet om een mooie sportprestatie neer te zetten. Maar wat drijft deze groep om tot het uiterste te gaan?
Kijk deze uitzending van Stand van Nederland: Generatie Next nu terug op NPO Start.
VVD-leider Dilan Yeşilgöz haalt flink uit naar asielminister Marjolein Faber. Ze laat in WNL Op Zondag weten geen fan te zijn van de waarschuwingsborden die…
Lees meerVolgens VVD-fractievoorzitter Dilan Yeşilgöz faciliteert de NS antisemitisme door geplande sit-in-acties op treinstations maandag door te laten gaan, precies een jaar na de aanval van…
Lees meer“Je begon ’s ochtends vroeg, rende de hele nacht door en de volgende ochtend kwam je pas aan bij de finish.” Marloes Olde Agterhuis beschrijft…
Lees meerCarola Schouten neemt donderdag officieel de ambtsketen over van Ahmed Aboutaleb. De ChristenUnie-coryfee wacht in 010 een warm onthaal. Hoe gaat de nieuwe burgemeester van…
Lees meerRotterdam ging deze week viraal met het plaatsen van vervangende plaatsnaamborden voor straten. Zo heet de Wijnhaven ineens de Lijnhaven en is de Coolsingel omgedoopt…
Lees meerDe tweede repatriëringsvlucht vanuit Libanon naar Nederland is rond 16.30 uur vertrokken vanaf de luchthaven van Beiroet. De militaire Airbus A330 komt naar verwachting rond…
Lees meerEen 27-jarige man is aangehouden in het Brabantse Roosendaal nadat hij daar vrijdagmiddag drie handhavers zou hebben mishandeld. Een van hen liep een bloedende bijtwond…
Lees meerGemeenten zijn verheugd dat zij verder kunnen met het invoeren van uitstootvrije zones in binnensteden op 1 januari. Het kabinet-Schoof wilde die invoering uitstellen, maar…
Lees meerBBB-Kamerlid Henk Vermeer bevestigt vrijdagavond in Café Kockelmann op NPO 2 dat premier Dick Schoof tijdens de bewogen begrotingsnacht waarschuwde dat het kabinet zou vallen…
Lees meerHet kabinet moet overwegen om Afghaanse bewakers die in levensgevaar zijn naar Nederland te halen. Dat zegt BBB-buitenlandwoordvoerder Henk Vermeer vrijdagavond in Café Kockelmann op…
Lees meerBij de gijzeling in een café in Ede in maart en de gijzeling in de Apple Store in Amsterdam in 2022, hield Nederland zijn adem…
Lees meerWe zien en horen allemaal weleens een politiehelikopter boven onze buurt of huis cirkelen. Maar waarvoor worden deze helikopters precies ingezet? Rob Koole, van de…
Lees meerTegen een 33-jarige man uit Rhoon (Zuid-Holland), die wordt verdacht van het maken van vuurwapenonderdelen met 3D-printers, heeft het Openbaar Ministerie vrijdag een celstraf van…
Lees meerEen fruitvliegje kan ons veel meer brengen dan alleen irritatie. Uit onderzoek blijkt namelijk dat 60 procent van het DNA van een fruitvlieg overeenkomt met…
Lees meerMaandag is het een jaar geleden dat Israël werd opgeschrikt door een verwoestende aanval van Hamas. Morgen vertrekt een tweede vlucht naar Libanon om Nederlanders…
Lees meer