Consumentenbond daagt KLM voor de rechter: ‘De klant mag niet de dupe zijn’
2,3 miljard euro heeft AirFrance-KLM opgehaald met de uitgifte van nieuwe aandelen. Dat getal is vandaag bekendgemaakt. Het bedrijf gaat het bedrag vooral gebruiken om de tijdens de coronacrisis ontvangen staatssteun sneller terug te betalen en de balans te versterken.
Ondertussen daagt de consumentenbond de luchtvaartmaatschappij voor de rechter om de terugbetaling van de tickets. Reizigers die geld terug willen van geannuleerde vluchten zouden van het kastje naar de muur worden gestuurd, volgens de bond. KLM stuurt deze passagiers veelal naar de reisbureaus, waar zij hun ticket hebben aangeschaft.
Rechtsgang
Vorige maand kreeg KLM al een boete van ruim 40.000 euro van de inspectie leefomgeving en transport, vanwege het niet terugbetalen van geannuleerde tickets. KLM heeft besloten om beroep aan te tekenen tegen die boete, waarop de consumentenbond naar de rechter stapt.
Jean-Paul Heck, hoofdredacteur van Soundz, begrijpt die rechtsgang. “De klant mag hier niet de dupe van zijn. KLM moet dit regelen met de reisorganisaties. Ik vind het onbegrijpelijk en treurig.” Ook Ulysse Ellian, VVD-Kamerlid, hoopt dat KLM over de brug komt.
LEES MEER: ‘Het asielbeleid kraakt en piept aan alle kanten’
Door: Redactie
Maak nu het verschil. Het telt. Word lid van WNL. Klik hier
Van online naar offline
Zodra we wakker worden, zijn we al online. Tegelijkertijd zijn er steeds meer initiatieven om offline te zijn, waardoor we ons afvragen wat voor invloed de smartphone heeft op onze productiviteit.
Presentator Tanja Kok gaat op onderzoek uit.
Alles over Prinsjesdag
WNL Haagse Lobby blikt vanuit de Nieuwspoort vooruit op Prinsjesdag. Presentator Martijn de Greve duikt met zijn gasten in de eerste begroting van kabinet Schoof. Hij ontvangt:
- Hoofdeconoom van de Rabobank Ester Barendregt;
- Voorzitter van Aedes (en oud-bewindspersoon) Martin van Rijn;
- Chef politiek van het AD Hans van Soest.
Luister de podcast in je favoriete podcast-app.
Premier Dick Schoof blijft het afschaffen van het lage btw-tarief voor sportscholen, hotelovernachtingen en culturele uitstapjes verdedigen. Het is een van de voorgestelde maatregelen die…
Lees meerZangeres Jill Helena is blij dat het OM in hoger beroep is gegaan in de zaak tegen Ali B. De oud-finalist van The Voice of…
Lees meerIn maart 1999 brak tijdens een bloemententoonstelling Westfriese Flora in Bovenkarspel legionella uit, ook wel bekend als de veteranenziekte. Tienduizenden mensen raakten besmet, waaronder ook…
Lees meerLelystad is een van de jongste steden van Nederland, maar veel mensen hebben geen flauw idee wat er allemaal te zien en te beleven is….
Lees meerHet dodental door de ontploffing van talloze portofoons, woensdag in Libanon, is gestegen tot zeker 25. Dat heeft de minister van Volksgezondheid Firass Abiad bekendgemaakt….
Lees meerHet kabinet gaat niet oproepen om een jaar na de bloedige aanval van Hamas op Israël de Israëlische vlag te hijsen op overheidsgebouwen. Premier Dick…
Lees meerTijdens de Algemene Politieke Beschouwingen discussieert de Tweede Kamer over de noodwetgeving, wat het kabinet als middel wil inzetten om de asielinstroom te beteugelen. ChristenUnie-Kamerlid…
Lees meerZijn sommige films beter dan het boek, of is dat vloeken in de kerk? De meningen zijn verdeeld. Auteur Roos Schlikker is in ieder geval…
Lees meerZorgeloos op vakantie naar Spanje? Vanaf 1 oktober wordt dat bemoeilijkt, omdat de overheid van het Zuid-Europese land een waslijst aan gegevens wil hebben van…
Lees meerNegen parachutisten zaten woensdagavond urenlang vast in hoge bomen na een mislukte sprong tijdens de herdenking van Operatie Market Garden, 80 jaar geleden. “Drie parachutisten…
Lees meerGemeenten lopen hopeloos achter met opvangplekken voor asielzoekers, meldt NRC. Een halfjaar na de invoering van de spreidingswet is het effect daarvan nog nauwelijks zichtbaar….
Lees meerMirjam Willemsen (49) is huisarts en is gespecialiseerd in het begeleiden van patiënten in hun laatste levensfase. Vijf jaar geleden kreeg ze zelf de diagnose…
Lees meerLeider van GroenLinks-PvdA Frans Timmermans heeft PVV-leider Geert Wilders gisteren aangevallen op gebroken verkiezingsbeloften. De PVV “toont zich een onderdanige loopjongen van de VVD”, verklaarde…
Lees meerDat Achmea en AFAS een vierdaagse werkweek introduceren, kan voormalig VVD-minister Annemarie Jorritsma absoluut niet bekoren. “Ik moet er niet aan denken dat heel Nederland…
Lees meerHet optreden van Nicolien van Vroonhoven, de vervanger van NSC-partijleider Pieter Omtzigt, tijdens de Algemene Politieke Beschouwingen was zwak, zegt politiek verslaggever van WNL Tessa…
Lees meer